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什么才是微营销

摘要 微营销传统的定义:以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过

 微营销传统的定义:以移动互联网为主要沟通平台,配合传统网络媒体和大众媒体,通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通,建立和转化、强化顾客关系,实现客户价值的一系列过程。但是鉴于中国社会现在4G网络的不断发展,人们已经逐渐从传统的电脑PC端,转移到移动手机端。因此小编是这样理解的,微营销的主要沟通平台已经主要是移动端,因此想要做好微营销的朋友们,可以把主要的精力放置在移动端。 微营销所需要的基本工具:微营销实际上就是一个移动网络微系统,微营销工具有:微博(主要是新浪微博)、微视(微电影、短视频、直播平台)、个人微信、二维码、公众平台、公司微商城等。通俗的来说,就是利用一切可以实现和客户实现及时沟通的手段,将线上线下营销整合起来,线下引流到线上支付,线上引流到线下(实体店面)浏览。 微营销的操作理念,强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理,通过客户关系管理,实现路人变客户、客户变伙伴的过程。
  微营销的6个标准动作:
  1)吸引过客,利用微营销工具,迅速圈起一大波人量。俗话称之为“圈粉、圈人头”
  2)激活潜客,当聚集起大波粉丝之后,你所需要做的就是想方设法的激活起粉丝群消费欲望,购买欲望
  3)转化现客,激活潜客后的下一步自然而然的是将这些人,转化为自己的客户
  4)培养忠客,想要做好营销,服务必须到位,产品质量过硬,只有这样你才能建立起忠实的客户来源。
  5)挖掘大客,客户源稳定之后,就需要从小客户中挖掘出大客户
  6)结盟换客,客户与企业商家的关系不是固定的,是相互转化的。今天也许你的客户中就有其他的商家。当两者结盟后,更能进一步实现互利共赢。只有合作才能在现今社会取得成功。
  微营销的特点:微营销相对普通网络营销的优势:
  1、精准定位目标客户
  现在的社交网络掌握了用户大量的信息,年龄、工作、喜好、消费习惯、地理位置等等。这个能够帮助我们精准锁定自己的目标客户,使我们在投放广告的时候能够做到有的放矢。2、强烈的互动特性可以拉近企业、商户跟用户的距离。
  微博、微信等社交媒体是一个天然的客户关系管理系统,在这个系统中,用户和企业能够更好的互动,通过用户对企业品牌或产品的讨论或者埋怨,企业或者商户可以迅速的作出反馈,解决用户的问题。企业如果能与顾客或者潜在顾客形成良好的关系,让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待,那企业的获得的价值是难以估量的3、舆论监控和市场调查的低成本
  任何一个负面消息都是从小范围开始扩散的,尤其是现在信息传播源之广,传播速度之快。一个小的负面消息如果任其传播下去,可能会导致一个企业的品牌危机。而通过社交媒体,企业可以随时进行舆论监控,而花费的成本相对较低,从而有效降低企业品牌危机产生和扩散的可能。
  通过对社交网络大数据分析,企业能够有效的进行市场调查,为产品开发提供有力的市场依据 4、利用领袖力量,实现精准推广
  微营销社交网络,催生了很多网络大咖、网络领袖。这些人聚集了大量的粉丝。例如:小米手机的崛起离不开雷军的领袖宣传,锤子手机营销主要是通过老罗来实现的。由此可见网络领袖的重要性。因此,企业可以借助这些名人的宣传,实现精准人群的推广,效果肯定是显而易见的。 好了,关于什么是微营销,今天小编就介绍到这里了。想要做好微营销,你首先需要简单的了解微营销内容。不能简单的将微营销和微信营销混为一谈。
  “微信营销”只是微营销的一个工具,一种手段。微营销还有其他的工具,只有你将各种工具全部利用起来才能真正的做好微营销。

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